Navigatie

 Hier vind je informatie over:

• Voorwaarden kinderfeestjes 

• Levertijd en verzendkosten

• Betaalmogelijkheden

• Garantie & klachten

Voorwaarden kinderfeestjes 2019

- Kinderfeestjes worden aan huis gegeven of op locatie.  

 - Minimaal 6 kinderen.

 - Voor opties wordt een meerprijs berekend. Deze staan duidelijk vermeld bij alle kinderfeestjes.

 - De ouder (volwassene) blijft ten alle tijden verantwoordelijk voor de kinderen en is tijdens de activiteit aanwezig .

 - Natuurlijk help ik de kinderen, bij een grote groep of bij feestjes waar kinderen meer hulp nodig hebben is het fijn dat de ouder helpt.

 - Is de jarige job ziek?  Het feestje wordt verzet naar een nader overeen te komen datum.

 - Voorrij- en benzinekosten worden berekend bij kinderfeestjes verder dan 10 kilometer van Grootebroek.

 Betaalwijze: Kies voor de optie "BETALEN BIJ AFHALEN", zo worden er geen extra verzendkosten gerekend! Nadat tot Kraals de boeking heeft ontvangen wordt er contact opgenomen over een tijdstip, wensen ect. Dit kan telefonisch of per email. Daarna ontvang je een factuur met alle gemaakte afspraken en betaalvoorwaarde. Lees deze goed door. Mocht er iets niet kloppen neem dan z.s.m. contact met mij op!

Annuleren: Na akkoord (per email of mondeling) is het kinderfeestje definitief geboekt. Na akkoord is het kinderfeestje niet meer kosteloos te annuleren! De inkoop start dan al en worden er kosten gemaakt. Toch annuleren? Tot 7 dagen voor het kinderfeestje wordt 50% van het verschuldigde bedrag  doorberekend. Binnen de laatste week wordt het hele bedrag doorberekend.

 Bij uitblijven van de betaling is Tot Kraals gerechtigd op het kinderfeestje te annuleren.

 

Levertijd en verzendkosten

In de webshop vind u artikelen die op voorraad zijn en  gepersonaliseerde artikelen, deze worden na betaling speciaal voor u gemaakt. De levertijd van voorradige artikelen en gepersonaliseerde artikelen  verschillen. Voor bestellingen van op artikelen die op voorrad zijn en op werkdag voor 12.00 besteld en betaald zijn worden de volgende dag verzonden of kunnen de dag na bestelling gratis afgehaald worden. Voor bestellingen van gepersonaliseerde artikelen die op werkdagen voor 12.00 uur besteld en betaald zijn geldt een levertijd van 3 tot 5 werkdagen. Uiteraard doe ik mijn uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Niet altijd lukt het echter om dit na te komen, soms zijn materialen niet op voorraad en kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Mocht om wat voor reden dan ook deze levertijd niet gehaald worden dan breng ik u daar natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:

€ 0.00 voor bestelling die afgehaald worden 

€ 2.95 voor bestellingen die door de brievenbus passen

€ 6.95 voor bestellingen die per pakketpost verzonden worden

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorgen. U krijgt per email bericht wanneer uw bestelling verzonden is. Over het algemeen zal de levering de eerstvolgende werkdag  bij u bezorgd worden. Helaas kan ik het moment van aflevering niet garanderen.

Betaalmethodes

U kunt uw bestelling op verschillende manieren betalen:

• contant op per pin bij afhalen ( Louis Couperushof 4, 1613 MK te Grootebroek)

• overboeking (bankrekeningnr. NL96RABO0306294451 o.n.v. Tot Kraals)

 

Garantie & Klachten

Bij Tot Kraals wordt gewerkt met hoogwaardige materialen. Toch kan het voorkomen dat materialen verkleuren, soepeler worden of krassen vertonen naarmate het dragen. Er wordt veel aandacht besteed aan uw bestelling. Mocht er onverhoopt toch een klacht zijn neem dan contact met mij op via totkraals@gmail.com. Eventuele verzendkosten van retourzendingen zijn vvoor uw rekening.

 

© 2017 - 2019 totKraals | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel